Garantía de productos REBO 30 años

Estimado cliente: En primer lugar, ¡gracias por elegir nuestros productos de bambú REBO!

Fujian Golden Bamboo Industry Co., Ltd. desde su fundación, siempre ha tomado la calidad del producto como su núcleo para participar en la competencia del mercado. Ha establecido un estricto sistema de inspección de calidad y estándares de inspección científica de calidad, que pueden usarse para controlar y gestionar estrictamente todos los enlaces relacionados con la calidad del producto. Por la presente, prometemos que los productos REBO bamboo M / D SERIES tienen un período de garantía de treinta años (Residencial) y veinte años (Comercial) a partir de la fecha de compra mediante las siguientes disposiciones.

1.  Alcance de la garantía

l   Esta garantía solo se aplica al entorno normal y a las condiciones de uso de los edificios. No incluye el daño causado por el mal uso, el accidente, el desastre natural y la fuerza mayor, el daño causado por la mella obvia o la junta de destrucción o erección, la aberración cromática causada por la iluminación, la pérdida de aceite natural de la superficie causada por la variación climática estacional, o daños causados ​​por una instalación, mantenimiento, limpieza, cuidado de la pintura superficial, contaminación mecánica o química inadecuada.

l   Los tablones REBO son productos de bambú natural, con diferencias de color, textura y superficie. El color puede cambiar según el período de mantenimiento y el tiempo de servicio. El cambio en el color y la degradación del revestimiento de la superficie son insuficientes para causar quejas de los clientes.

l   La superficie y la cara final pueden producir pequeñas grietas debido a sus diferentes factores de contracción del aire. Este fenómeno es común a la mayoría de los productos de madera, insuficiente para causar quejas de los clientes.

l   La superficie puede volverse gruesa después de un cierto período, debido a la constante expansión y contracción causada por diferentes temperaturas locales y cambios climáticos. Este fenómeno es común a la mayoría de los productos de madera, insuficiente para causar quejas de los clientes.

l   El producto puede tener ligeros cambios dimensionales o producir una deformación en forma de baldosa después de la instalación. Este fenómeno es común a la mayoría de los productos de madera, insuficiente para causar quejas de los clientes.

l La   plataforma de bambú para exteriores es un producto natural, no se recomienda su uso descalzo, siempre existe el riesgo de formación de astillas, aunque sus astillas son más pequeñas que la madera dura tropical. Después de instalar la plataforma, especialmente en el área de la piscina cercana, se requiere un mantenimiento regular y aplicar aceite a base de agua para suavizar la superficie y reducir tales circunstancias. Además, úselo con cuidado , especialmente alrededor de la piscina e inmediatamente mantenga la cubierta una vez que las astillas se hayan encontrado. El fabricante no es responsable de ninguna lesión causada por el uso inadecuado del usuario de estos productos de bambú.

l   Antes de instalar, mantenga los productos en lugares secos y a la sombra, evite la luz del sol y la lluvia. Defectos en la superficie causados ​​por un almacenamiento inadecuado, insuficientes para causar quejas de los clientes .

2.  Condiciones de garantía

Los productos deben ser utilizados en estricta conformidad con la instalación y M Manual de antenimiento. Los productos personalizados son insuficientes para causar quejas de los clientes.

El producto debe mantenerse por primera vez después de la instalación , y mantenerse cada seis meses después de eso, limpiando la superficie y aplicando el aceite a base de agua . Es insuficiente causar quejas de los clientes si el producto se mantiene no como se requiere.

3.  Contenido de la garantía

Esta garantía se aplica a los derechos e intereses legales del comprador y también incluye los derechos del comprador ejercidos sobre el vendedor. Se limita al comprador original, que no es transferible.

Si las quejas de los clientes (residenciales o comerciales) se generan dentro de los dos años a partir de la fecha de compra de Fujian  Golden Bamboo Industry Co., Ltd., nos reservamos el derecho de reparar los defectos o proporcionar los productos de forma gratuita al comprador original, incluyendo el costo local de reemplazo de mano de obra y flete.

Si el comprador original presenta un reclamo de garantía válido durante los años tres a veinte (Comercial) / treinta (Residencial) después de la compra original, la siguiente tabla indica la recuperación .

Esta garantía no incluye ningún daño causado por un tercero (como el transportista).

1.  servicio post-venta

Las quejas de los clientes deben ser enviados directamente a sales@fjgoldenebamboo.com en productos REBO escritos Forma de demanda, que se adjunta con las correspondientes imágenes en el sitio, registros válidos de mantenimiento , y la prueba de costo de reemplazo válida.

Fujian G Olden B amboo I ndustria C o., Ltd. se reserva el derecho de inspeccionar y verificar el sitio de quejas de los clientes.